【受講生対談インタビューレポ】30日納品!?公開後も結果に繋がるサイト制作の裏側大公開!
こんにちは!広報のぶんちです!
今回は先日コミュニティ内で行われた臨時イベントの様子をお届けします!
本イベントは私ぶんちが素晴らしい成果をあげているノンデザ受講生さんに日ごろの活動の様子や案件への取り組み方などについて根掘り葉掘りする企画となっています。
私自身もノンデザ受講生ということもあり、受講生×受講生対談がzoomにて実現しました!こちらのイベントはリアルタイムでコミュニティ内で配信され、前半は対談インタビュー後半はゲストに質問タイムという形で進行されていきました。
今回はXからお問い合わせからの受注につなげ30日納品、そして集客に成功し、お客様から大変素敵なお言葉をいただいたあずささんにお話を聞いて来ました!その様子を以下に会話形式でお届けしますのでぜひご覧ください!
本日はお時間をいただきありがとうございます!
すでに皆さんご存知かと思いますが、簡単に自己紹介をお願いいたします!
本日はお招きいただきありがとうございます!
ノンデザ受講生WEBクリエイターのあずさです。
私はデザイン、コーディング、WordPress構築を含め、ご相談からリリースまで、ホームページ一式をまるっと承るスタイルで今お仕事をしています。
ありがとうございます!ノンデザ受講はいつからでしたっけ?
今年の5月からノンデザのパーソナルコースを3ヶ月受けました。
その後、9月からWEB制作コースを受講しています!
パーソナルコースを受け始めた時は、まだコーディングの学習中でしてWordPressの学習はやっていませんでした。
まだ半年足らず!
すでに何件か案件を納品されている印象ですが、すごい成長ですね!
パーソナルコース3ヶ月の間にXで案件をご依頼いただき1件目納品しました。
続いて2件目の案件をご依頼いただいて、納品したというところで、3ヶ月のパーソナルコースを終えました。
すでに2件!しかもSNSからの依頼なんですね。
ありがたいことに、案件募集ポストに皆さんから多くのいいねとかリツイートをいただきました。
応援していただいたおかげで、そういった案件をいただくことができています。
今はXから3件目のご依頼をいただいて、デモサイト構築に入っているところです。
WEB制作コースとコミュニティを活用しながら進めているという状況です。
実質SNSから3件ですか、、!
今回は2件目にあたるサイトの制作の裏側についてお聞きしたいと思っています。
「トレイルラン」のサイトです。
この前、あずささんのポストで実績が公開されていて、一緒に掲載されていた「お客様の声」動画も見てすごく気になっていたんです。
わかりました!色々とお答えさせていただきます。
ありがとうございます!
こちらもXからだったかと思うのですが、お客様よりDMで連絡が来たんですか?
はい。DMでご連絡いただきました。
最初にご連絡いただいた時点で、お客様はある程度こういうサイトがいいなみたいなイメージも持たれていました。
すでに少しご自身でWordPressを触ったりと動かれているようでした。
なるほど!お客様は元はと言えば全く面識のない方で、あずささんの募集ポストを見て気になって問い合わせなさったんですか?
そうですね。
元々SNSでなんとか探そうとはされているようでした。
そしたら、色々とSNS調べてらっしゃったんでしょうね。
たまたまあずささんのポストが流れて来てというよりかは検索とかして、、と考えると日ごろのポストの内容などもしっかり調べた上で選んでいただいたのかなと思います!
ただそれでいうと、初回ヒアリングのお打ち合わせが最大の決め手だったようにも思います。
と、言いますと?
すでにトレイルランサイトを100サイトほど見て、もう私の中でこんな項目が入っているんだなとある程度わかった段階で臨んだので、「なんかそこまでやってくれてるんだ。じゃあ、お願いします」みたいな感じでした。
初回ヒアリングはお互いどんな人かの確認の時間みたいになってました。
どんな人かっていう点に関しては、あずささんすごく話やすいし即クリアですよね!笑
その上、初めの段階でそこまでリサーチ済みで挑んでいただいたのが伝わった時点で、いい意味で「この人でいいじゃん!」ってなりますね!いい意味でですよ笑
ありがとうございます!嬉しいですね笑
こちらとしてもお話ししやすいお客様でしたので安心して進めることができました。
そして気になる受注後のお話も聞いていいですか?
もちろんです!7月の中旬にお問い合わせいただき、今回お客様ご自身で初めてトレイルランの大会を北海道開かれるとのことでした。
目的は出場者の募集だったのですが、開催日が11月3日に決まってたんですよ。
開催まで3ヶ月、、結構ギリギリですよね、、
開催までは3ヶ月ですが、出場者募集の期間を考えると8月15日には公開しないということだったので、実質1ヶ月ほどですね、、笑
だからお客様もたくさん調べられていたんだな〜と思いながらも焦りも感じつつ、、スケジュール確認のため一度持ち帰りさせていただきました。
1ヶ月、、!それはものすごい戦いですね、、!それで30日納品と実績公開の記事に書かれていたんですね!
それでそれで、どうなったんですか?
まぁ考えたっていうか考えても何もならなかったんですけど、、
一言で言うと覚悟を決めました。
(わあ、岡本さんマインドだあ、、、)
一応その時点でなにか他に案件抱えているとかってあったんですか?
お仕事はちょうど1件目を納品したところでしたので、入れ違いで対応することができました。
なるほどなるほど。
そしたら30日で、、ということで、デザインから実装、公開まであずささんが対応されたんですよね。
実際どんな感じで進めていかれたのでしょうか?
そうですね。
えっと、まず前提としてお客様が最悪公開のタイミングで「coming soonのページがあっても大丈夫です」っておっしゃっていただいたんですよ。
結果的にcoming soonのページはないまま公開日に間に合いましたが、そうするために私の中で3つポイントがありました。
結果的に完全版で公開できてるんですね!すごすぎます!
その3つのポイントとは??
1つ目は初回面談でページ構成や項目についてお客様とお話しして固めていたんです。
100サイトリサーチした段階で、ある程度よくある構成が分かったのと、確認することが洗い出せていたので初回のうちに全部お話ししました。
リサーチを徹底したことで、お客様の事業ややりたいことの内容がある程度頭に入っていた状態だったんですね!
そうですそうです。
2つ目は、お客様の確認の期間をすごく短くしたということです。
お忙しい中でしたが基本的に確認期間は当日、遅くとも翌日までにという形でご協力いただきました。
お急ぎということもあって、お客様の協力も必然的に重要なポイントとなりそうですね。
そうですね。
3つ目は巻き取れるとこはとにかく巻き取るっていうスタンスで進めました。
キャッチコピーだったり、サイトに載せる文章はもちろんなんですけれども、大会の内容の登録、記事の部分の登録とかも私の方でできることはやりました。
大会の内容とかはあずささんが考えてということですか?
いえいえ、お客様が考えた資料を持ってはいたんですけど、パワポの資料とかでしたので、とにかく全て送っていただきました。
そこから私の方で大会詳細とかも全部ピックアップして勝手に登録始める、みたいな感じで巻き取れるとこはとにかく巻き取るみたいなスタイルでやったっていう感じですかね。
すごいです、、できるだけ無駄な期間を無くしてガツガツ進められた様子が想像できました。
それで無事公開できたんですね!
ちなみに納期感はすでにすごく大変だったと思うんですけど、他に何かトラブルや困ったことはありましたか?
多少フライングで進めるところもありつつ、なんとか期限内に公開できましたね!
お客様にもすごくご協力いただけたのでトラブルは特になかったです。
ただただ私が必死な30日でした笑
必死な様子はすごく伝わりました。本当にお疲れ様でした!
もう一つ、すごく気になっていたことがあって、、
30日スピード納品は本当にすごいんですけど、さらに公開から実際に応募の問い合わせに繋がったんですよね!
しっかり結果に繋がった秘密とかってあるんですか?
集客はもうお客様がしっかり動いてくださいました。
ご自身のSNSや周りの方や関連のお店に足を運んでくださったりで、そういう行動ひとつひとつが集客に繋がりました。
というのも、あくまで「ホームページはツールの一つ」ということをお客様には事前に伝えていました。
しっかりご理解いただいた上で、完成したサイトをフル活用していただきました。
サイトを作って提供するまで、というのではなく、そもそもの目的は何かということがしっかり意識できているからこそ、事前にしっかりサイトの役割についての説明ができていたんですね!
ちなみに、ノンデザの講座は活用されたりしましたか?
ちょうどまさに、集客の導線を考える際にノンデザWBSや資料を活用しました!
配布資料にそってそのまま考えてお話しできたので、お客様にもサイトを活用した集客方法のイメージが伝わったのかなと思います。
本当にお客様にとっての理想の未来や目的を叶えるためにどうするべきか、制作に入る前の段階から一緒に考えて提案していけるあたりがすごく素敵と思いました!
理想のクリエイター像です!
なかなか経験ありきじゃないと難しいところもありますが、とにかく調べて参考を見て、お客様ともしっかりお話ししての繰り返しに尽きますね。
そう言っていただけて嬉しいです!
たしかに、悩むこともたくさん出て来ますが、それこそ最近ではノンデザの「質問相談会」を活用するようにしています。
週一回開催されるイベントなのですが、その予定に合わせて制作スケジュールを組んで進めていくという方法はおすすめです!
確かに質問相談会だと、そもそものサイト制作の話はもちろん、マーケティングやブランディングの観点からの質問もOKですもんね。
実案件のスケジュールさえコントロールできれば迷うことなく進めていけそうですね!
そうなんですよ!
他にも動画講座として、たくさん勉強になるコンテンツがあるのですが、私はどれも今やっていることに合わせて必要な部分を繰り返し見るようにしています。
自分の案件に合わせて活用するイメージですね!
活用方法は人それぞれなのは重々承知でしたが、あずささんの活用方法をお聞きすることができて、視野が広がった方も多そうですね!
実案件の裏側だけでなく、ノンデザの活用方法までお聞きすることができてとても嬉しかったです!
最後に無茶振りにはなりますが、ひとこと、、お願いします笑
あ、じゃあ最後に、、笑
今日は私の体験でなんかお役に立てることがあったら何でもお答えしようと思ってここに来ました。
私も本当にフリーランス迷子みたいなところから、ようやく走り出せている状態にあるので、誰でもマインドセットできればその一本道に乗れるっていうふうに感じています。
そこに乗っていく手段のひとつとしてノンデザのコミュニティや講座もあると思いますし、なんかすごくやっぱり使いやすくためになることがたくさんあるので、引き続き私も使っていきたいです。
みなさんと一緒に頑張れたらなって思っています。
あとは貴重な皆さんのお時間を今日たくさんいただいたので、大変感謝しています。ありがとうございました!
こちらこそ結構急な企画だったにも関わらず、快く引き受けていただき本当にありがとうございました!
オフラインイベントだったりとか、毎週のオンライン、毎日の作業会とかでも顔合わせすることが増えていくかなと思っておりますので、引き続きあのみんなで頑張ってるっていう気持ちを大事にやっていけたらなと思っております。
あずささんともまたお会いできるのを楽しみにしています!
本日は本当にありがとうございました!
いかがでしたでしょうか?当日は最後の挨拶の前にリアルタイムでお聞きいただいた受講生のみなさまよりあずささんへ質疑応答の時間があったのですが、今回のレポートは本編部分のお届けとさせていただきました。
最後になりますが、あずささんのポートフォリオサイトはこちら!
今回お話いただいたトレイルランのサイトの他にちらっと出ていた3件目の案件も無事納品されたようで、実績ページ更新されていますのでぜひチェックしてみてください!
質疑応答時間も含め大変充実したイベントとなりました。お時間と貴重なお話しをいただいたあずささん本当にありがとうございました!